Điều Khoản & Điều Kiện
95vin

95vin (sau đây gọi là "Công ty" hoặc "Nền tảng") vận hành trang web 95vin.club cùng tất cả các dịch vụ liên quan, bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, game bắn cá, bóng bàn và các trò chơi khác. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 95vin và người dùng ("Bạn" hoặc "Thành viên") khi sử dụng nền tảng.

Điều Khoản này được viết và có hiệu lực tại Việt Nam, áp dụng cho tất cả thành viên bao gồm nhưng không giới hạn ở người dùng từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên lãnh thổ Việt Nam cũng như người Việt ở nước ngoài sử dụng dịch vụ.

1.1. Định nghĩa

• "Dịch vụ": Toàn bộ các tính năng, trò chơi, giao dịch và tương tác có sẵn trên nền tảng 95vin.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do Thành viên tạo lập để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư": Tổng số tiền hiện có trong Tài khoản của Thành viên, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng": Khoản tiền khuyến mãi được 95vin cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Wagering": Yêu cầu cược tối thiểu cần hoàn thành trước khi Thành viên có thể rút tiền thưởng.

1.2. Phạm vi áp dụng

Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng 95vin, bao gồm truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ phương thức kỹ thuật số nào khác có thể được cung cấp trong tương lai.

2.1. Điều kiện đăng ký

Để đăng ký tài khoản tại 95vin, Thành viên phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo luật pháp nơi cư trú;
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.

2.2. Giới hạn tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 95vin. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng thông tin cá nhân, địa chỉ IP hoặc thiết bị nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

2.3. Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực khác. 95vin không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật phù hợp từ phía Thành viên. Thành viên phải thông báo ngay cho 95vin nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

3.1. Phương thức thanh toán

95vin hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác). Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi tùy theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

3.2. Giới hạn giao dịch

3.3. Quy định rút tiền

• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu;
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng (trong điều kiện kỹ thuật cho phép);
• 95vin có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường;
• Tiền thưởng cần được hoàn thành yêu cầu wagering trước khi được quy đổi thành tiền rút được.

95vin thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt cho Thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo ưu đãi đó.

4.1. Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần trừ khi có quy định khác;
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt hoặc rút ra khi chưa hoàn thành yêu cầu wagering;
• Yêu cầu wagering tiêu chuẩn là từ 20x đến 35x tổng giá trị tiền thưởng, tùy chương trình cụ thể;
• 95vin có quyền sửa đổi hoặc thu hồi bất kỳ khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm hoặc lạm dụng.

4.2. Lạm dụng khuyến mãi

95vin áp dụng hệ thống giám sát tự động để phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi bị coi là lạm dụng bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cược đối xứng giữa các tài khoản, sử dụng phần mềm tự động để hoàn thành wagering. Phát hiện lạm dụng sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

Mỗi trò chơi trên nền tảng 95vin (bao gồm casino, nổ hũ, đá gà, game bắn cá, bóng bàn và các trò chơi khác) có quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi đặt cược.

5.1. Tính công bằng của trò chơi

Tất cả trò chơi RNG (Random Number Generator) trên 95vin sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên được kiểm chứng độc lập bởi các tổ chức kiểm định quốc tế uy tín. Kết quả các trò chơi live casino (baccarat, xóc đĩa, roulette) do dealer người thật thực hiện trực tiếp trong studio, được phát sóng liên tục và không có sự can thiệp kỹ thuật vào kết quả.

5.2. Lỗi kỹ thuật và tranh chấp kết quả

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 95vin có quyền hủy bỏ ván/phiên bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược cho Thành viên. Quyết định của 95vin về các trường hợp này là quyết định cuối cùng, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi của hệ thống.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 95vin:

• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc cố ý cung cấp thông tin sai lệch cho hệ thống;
• Sử dụng phần mềm bên thứ ba: Dùng bot, phần mềm tự động, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch;
• Thông đồng: Phối hợp với Thành viên khác hoặc nhân viên 95vin nhằm gian lận kết quả hoặc lợi dụng hệ thống;
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 95vin như một công cụ chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp;
• Khai thác lỗi hệ thống: Cố ý tìm kiếm và khai thác lỗi kỹ thuật để thu lợi bất chính mà không thông báo cho 95vin;
• Tấn công hệ thống: Thực hiện các hành vi tấn công mạng, hack, DDoS hoặc bất kỳ hành vi phá hoại kỹ thuật số nào.

95vin cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" ("as is") và "khi có sẵn" ("as available"). Trong phạm vi được phép theo pháp luật hiện hành, 95vin không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ;
• Mất thu nhập, mất lợi nhuận hoặc mất cơ hội kinh doanh liên quan đến Dịch vụ;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì, thiên tai hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của 95vin;
• Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán và nhà mạng viễn thông.

Thành viên tự chịu rủi ro khi tham gia cờ bạc và thừa nhận rằng việc đặt cược có thể dẫn đến thua lỗ tài chính. 95vin không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính của Thành viên trong quá trình tham gia các trò chơi trên nền tảng, ngoại trừ trường hợp được chứng minh là do lỗi hệ thống trực tiếp của 95vin.

95vin cung cấp các công cụ và nguồn lực để hỗ trợ Thành viên duy trì thói quen cờ bạc lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua: Công cụ tự động dừng khi đạt mức thua được thiết lập trước;
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn theo yêu cầu của Thành viên, có hiệu lực ngay lập tức và không thể đảo ngược.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về thói quen cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 95vin qua Live Chat hoặc email [email protected] để được hướng dẫn sử dụng các công cụ trên. Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 95vin bao gồm logo, thương hiệu, văn bản, hình ảnh, giao diện, mã nguồn và tài liệu thiết kế đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 95vin hoặc được 95vin cấp phép sử dụng hợp pháp từ các đối tác.

Thành viên không được sao chép, phân phối, tái xuất bản, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 95vin mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 95vin. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo các quy định pháp luật hiện hành về sở hữu trí tuệ tại Việt Nam.

95vin có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác;
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp;
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật, tư pháp hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền;
• Không tuân thủ quy trình xác minh danh tính trong thời hạn quy định.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 95vin có quyền giữ lại toàn bộ số dư hiện có trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Thành viên có thể khiếu nại quyết định này trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ của 95vin, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác.

11.1. Quy trình khiếu nại

1. Thành viên gửi khiếu nại bằng văn bản (email) đến [email protected], nêu rõ vấn đề, thời gian xảy ra và bằng chứng liên quan;
2. 95vin xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc;
3. 95vin tiến hành điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại;
4. Trường hợp phức tạp có thể kéo dài đến 30 ngày, nhưng 95vin sẽ thông báo tiến độ định kỳ.

95vin có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc tình huống khẩn cấp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 95vin sau khi Điều Khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, Thành viên có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư khả dụng trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều Khoản & Điều Kiện này được soạn thảo và có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thắc mắc về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]